Condizioni d'uso di Green CER

Versione 3.1 · aggiornata al 1° settembre 2026

BOZZA · da rivedere e firmare da un Avvocato iscritto all'Albo prima della pubblicazione al pubblico. I riferimenti normativi sono indicati con la fonte da verificare: vanno controllati su Normattiva / EUR-Lex alla data di pubblicazione.

1. Chi eroga il servizio

Green CER è un servizio di Green Corporate di R.M. (esteso: Green Corporate di Rotaru Marina), impresa individuale con sede in Via Guglielmo Jervis 77, 10015 Ivrea (TO), P.IVA 12130010015, iscritta al Registro Imprese di Torino (REA TO-1266852), PEC greencorporate@pec.it, email info@greencorporate.it, telefono +39 329 729 0262. «Green Corporate Group» è il marchio con cui l'impresa si presenta sul mercato.

2. Che cosa è Green CER, e che cosa non è

Green CER è un programma per elaboratore accessibile via web che consente di comprendere il funzionamento di una comunità energetica rinnovabile (CER), configurare la propria posizione, presentare una domanda di adesione, caricare documenti e, per i profili che lo prevedono, gestire una comunità energetica.

È uno strumento informativo e gestionale, non una consulenza. I calcoli, le stime e i contenuti hanno valore indicativo e non sostituiscono la valutazione di un tecnico, di un consulente o della Direzione. Nessun risultato economico è promesso né garantito: i benefici di una CER dipendono da fattori che non sono nella disponibilità di Green Corporate (impianti, consumi effettivi, provvedimenti degli enti competenti).

L'accesso a Green CER non costituisce adesione a una comunità energetica: l'adesione è un rapporto distinto, che intercorre tra l'utente e la comunità energetica di riferimento, e resta soggetta alle valutazioni e all'accettazione di quest'ultima e degli enti competenti.

3. Account e credenziali

L'accesso avviene con account personale. Le credenziali sono riservate: l'utente è responsabile della loro custodia e delle attività svolte con il proprio account. Gli accessi della rete commerciale sono creati dalla Direzione; il cliente si registra da sé.

4. Profili e corrispettivi

ProfiloA chi è rivoltoOgni meseOgni anno
PrivatoPersona fisica, per la propria abitazioneGratuitoGratuito
AziendaImpresa che aderisce a una CER esistente2,90 €14,90 €
Amministratore di condominioAmministratori di condomini e supercondomini, per conto dei condòmini10 €99 €
Gestione della tua CERFondazioni, cooperative ed enti che gestiscono una propria comunità19,90 €199 €
Ogni profilo abilita solo le funzioni che gli corrispondono. In particolare la configurazione e la gestione di una comunità energetica propria (creazione della CER, membri e quote, riparto dei benefici, rendicontazione) sono riservate al profilo Gestione della tua CER e non sono comprese negli altri profili. La limitazione è applicata dal sistema.

Gli importi sono espressi in euro. Il trattamento fiscale applicabile è indicato al momento del pagamento e nel documento contabile emesso. [VERIFICARE con il consulente fiscale: regime IVA applicabile e indicazione «IVA inclusa/esclusa».]

5. La garanzia: una comunità a cui aderire, o ti restituiamo quanto hai pagato

Che cosa garantiamo. Se al momento della registrazione nella tua zona non è ancora disponibile una comunità energetica aperta alle adesioni, la cerchiamo noi. Entro 30 giorni dalla tua richiesta ti indichiamo una comunità a cui puoi effettivamente aderire, oppure ti restituiamo per intero quanto hai pagato.

Che cosa vuol dire «a cui puoi effettivamente aderire». Non basta che una comunità sia vicina: per aderire, il tuo punto di prelievo deve trovarsi sotto la stessa cabina primaria della comunità. È un requisito tecnico che non dipende da noi. Per questo la garanzia è riferita alla possibilità concreta di aderire e non alla distanza in chilometri: una comunità a pochi chilometri ma sotto un’altra cabina non ti servirebbe a nulla. La nostra ricerca si svolge di norma entro un raggio di 25 km dall’indirizzo che ci indichi.

Come funziona in concreto.

Che cosa non promettiamo. Non garantiamo che la tua adesione venga accettata dalla comunità o approvata dagli enti competenti: quelle sono decisioni di terzi. Non garantiamo alcun risultato economico. La garanzia riguarda esclusivamente l’impegno a individuare una comunità idonea nei termini indicati, e la restituzione del corrispettivo se non ci riusciamo.

Il profilo Privato è gratuito: la ricerca la facciamo ugualmente, ma non essendoci corrispettivo non vi è nulla da restituire.

6. Pagamento e attivazione

Il pagamento avviene tramite Stripe, prestatore di servizi di pagamento: i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non transitano né sono conservati nei sistemi di Green Corporate.

Sull'estratto conto del cliente l'addebito compare come GREEN CORPORATE CER.

7. Diritto di recesso (per i consumatori)

Se l'utente è un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale), ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo, scrivendo a info@greencorporate.it o alla PEC indicata all'art. 1. [VERIFICARE: D.Lgs. 206/2005 «Codice del consumo», artt. 52 e ss.]

Se l'utente chiede espressamente che il servizio sia reso prima della scadenza dei 14 giorni e ne prende atto, il diritto di recesso può venire meno a esecuzione completata, oppure può essergli addebitato l'importo proporzionale a quanto già fruito. [VERIFICARE: D.Lgs. 206/2005, artt. 57 e 59.]

Il profilo gratuito non prevede corrispettivo: non c'è nulla da rimborsare e l'utente può chiudere l'account quando vuole.

8. Durata, rinnovo, sospensione

9. Assistente di intelligenza artificiale

All'interno di Green CER è disponibile un assistente di intelligenza artificiale (non un operatore umano). Le risposte sono generate automaticamente e hanno valore informativo: per la sottoscrizione e per le decisioni contrattuali fanno fede la Direzione o un consulente umano. I contenuti prodotti dall'assistente sono contenuti generati con l'ausilio di IA.
· Green Corporate Group, marchio di Green Corporate di R.M.
[VERIFICARE: Regolamento (UE) 2024/1689 «AI Act», art. 50 · obblighi di trasparenza.]

All'assistente non devono essere comunicati dati personali di terzi (anagrafiche, codici fiscali, dati di fornitura). L'assistente è riservato agli utenti autenticati.

10. Obblighi dell'utente

11. Responsabilità

Green Corporate presta il servizio con la diligenza professionale richiesta e si impegna a mantenerlo disponibile, senza però poter garantire un funzionamento ininterrotto e privo di errori: possono verificarsi interruzioni per manutenzione o per cause non imputabili (connettività, servizi di terzi, eventi di forza maggiore).

Green Corporate non risponde delle decisioni assunte dall'utente sulla base di stime e contenuti indicativi, né dell'esito delle domande di adesione, che dipende dalla comunità energetica e dagli enti competenti. Nessuna clausola di queste condizioni limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente · in particolare per dolo e colpa grave. [VERIFICARE: artt. 1229 e 1341 c.c.; per i consumatori, clausole vessatorie ex D.Lgs. 206/2005.]

12. Proprietà

Il software, la struttura, i testi, la grafica, i marchi e la documentazione di Green CER appartengono a Green Corporate di R.M. L'accesso concede un diritto d'uso personale, non esclusivo e non cedibile, limitato alla durata e alle funzioni del profilo scelto. I dati inseriti dall'utente restano dell'utente.

13. Modifiche

Le presenti condizioni possono essere aggiornate. Le modifiche rilevanti sono comunicate agli utenti attivi con ragionevole preavviso; per i profili annuali, le modifiche economiche hanno effetto dal rinnovo successivo e chi non le accetta può disdire prima della scadenza.

14. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia. Per gli utenti professionali è competente il foro di Torino. [VERIFICARE: art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 per il foro del consumatore.]

Per i consumatori è disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online. [VERIFICARE stato e indirizzo della piattaforma ODR alla data di pubblicazione.]

Green Corporate Group, marchio di Green Corporate di R.M. · P.IVA 12130010015 · Via Guglielmo Jervis 77, 10015 Ivrea (TO)
info@greencorporate.it · greencorporate@pec.it · Informativa privacy